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Aviso de privacidad

Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., con domicilio en Enrique C. Livas 212-1, Colonia Vista Hermosa, C.P. 64620, en Monterrey, Nuevo León, México, y portal de Internet https://www.tiendaskey.com/, es responsable del uso y protección de datos personales, que nos proporcione de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

I. ¿Qué uso le daremos a sus datos personales?

Los datos personales que se recabarán los utilizaremos para las siguientes finalidades:

  1. Promoción de productos;

  2. Conocer las necesidades y preferencias de nuestros clientes;

  3. Mejora de nuestros productos;

  4. Mejora de nuestros servicios

  5. Mantenerle informado sobre nuevos productos;

  6. Informarle oportunamente de nuestros eventos promocionales;

  7. Encuestas de opinión para la mejora de nuestros servicios;

  8. Para hacer más eficiente nuestro sistema de entregas y servicios de distribución;

  9. Envío de avisos y notificaciones relativas a nuestros productos y servicios.

Si no desea estar incluido en nuestra lista de distribución de correo, puede usted cancelar la suscripción con la opción “desuscribirse” que se encuentra al final de los mensajes. Asimismo, se le comunica que, si usted no está de acuerdo en que Key Química S.A. de C.V., y sus empresas subsidiarias hagan uso de sus datos personales, esto no es impedimento para que sigamos otorgándole nuestros servicios y/o productos.

II. ¿Qué datos personales recabaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos sus siguientes datos personales:

  1. Nombre

  2. RFC

  3. Razón Social

  4. Empresa

  5. Número telefónico

  6. Correo electrónico

  7. Dirección de facturación

  8. Dirección de envío

Para las finalidades del presente Aviso de Privacidad, no se recabarán datos personales sensibles.

III. Información en línea y recopilación de datos:

La información recabada por visitas a nuestra web nos permitirá conocer de sus preferencias, sugerencias y necesidades que se verán reflejadas en nuestro sistema de análisis para la mejora continua de nuestros productos y servicios.

Las estadísticas resultantes con información sobre clientes, ventas, patrones de tráfico y servicios y entregas a terceros, serán para el uso exclusivo de Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V. y sus empresas subsidiarias. En caso de requerirse compartir las estadísticas a terceros, no incluiremos datos personales de identificación.

VI. Revelación de información a compañías relacionadas y/o autoridades:

En cumplimiento con lo señalado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales a que se refiere este aviso podrán ser transferidos exclusivamente a nuestras empresas filiales o subsidiarias de Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., con las finalidades listadas en el numeral I anterior. Asimismo, le informamos que en el caso que Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., requiera contar con su autorización para la transferencia de sus datos a terceros, lo contactaremos para obtener su consentimiento.

 

En caso de que para el cumplimiento de alguna Legislación, Mandato de Autoridad, Procedimiento Judicial o Administrativo o cualquier Acción Legal, Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V. y/o sus subsidiarias sean requeridas, se podrán dar a conocer, revelar o divulgar sus datos personales a la autoridad correspondiente.

V. Ejercicio de los derechos ARCO:

Usted puede ejercer sus Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales:

 

Acceso: Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., le dará acceso a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que realizamos;

Rectificación: Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta;

Cancelación: Es su derecho que eliminemos de nuestros registros o bases de datos sus datos personales, cuando lo considere conveniente; y

Oposición: Puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de correo electrónico dirigido al departamento de Ecommerce de Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., o al teléfono 81 2350 1156 o al correo electrónico hola@tiendaskey.com, mismo que deberá contener la siguiente información y documentos:

  1. Nombre del titular de los datos personales;

  2. Identificación oficial con fotografía;

  3. Correo electrónico o domicilio al cual desee recibir la respuesta;

  4. Especificar los datos personales sobre los que se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO;

La solicitud también se podrá presentar en nuestro domicilio ubicado en: Enrique C. Livas 212-1, Colonia Vista Hermosa, C.P. 64620, en Monterrey, Nuevo León, México,

De conformidad con la legislación aplicable, se dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. Encargado del tratamiento de sus datos personales:

El Departamento de Ecommerce de Tiendas de Limpieza Key, S.A. de C.V., es el encargado del tratamiento de los datos personales y si desea revisar, eliminar o actualizar su información o aclarar sus dudas sobre el tratamiento de sus datos personales, detallado en este aviso, puede usted comunicarse al teléfono 81 2350 1156 o al correo electrónico hola@tiendaskey.com

VII. Revocación del consentimiento:

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el titular de los datos personales puede en cualquier momento revocar su consentimiento para el uso de estos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

VII. Cambios en este aviso de privacidad:

Recomendamos verificar esta Política de Privacidad en forma periódica para mantenerse informado de cualquier cambio, reservándonos el derecho a modificar o complementar esta Política de Privacidad y cualquier cambio significativo será informado en nuestro sitio web durante los siguientes 30 días.

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